REGULAMIN UDZIAŁU W SZKOLENIACH
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług szkoleniowych, w tym usług szkoleniowych świadczonych za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
- Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze szkolenia.
§ 2 Definicje
- Organizator - DoradcaTaryfowy.pl Marcin Błędzki z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Zawiszy Czarnego 7, 85-510 Bydgoszcz, NIP 5542716074, REGON 521770720.
- Usługobiorca – podmiot posiadający status przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego zgodnie z ustawą o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków, który wyraził chęć zakupu u Organizatora usługi szkoleniowej z przeznaczeniem dla siebie, swoich pracowników lub osób trzecich.
- Uczestnik – osoba fizyczna wyznaczona przez Usługobiorcę do uczestnictwa w Webinarium.
- Webinarium - usługa szkoleniowa świadczona za pomocą środków komunikacji elektronicznej oraz platformy komunikacyjnej.
- Platforma – aplikacja umożliwiająca wirtualną komunikację prowadzącego szkolenie z uczestnikami Webinarium, realizowaną w trybie rzeczywistym.
§ 3 Realizacja umowy zakupu usług szkoleniowych
- Usługobiorca zgłasza chęć uczestnictwa w szkoleniu poprzez wypełnienie oraz wysłanie formularza zgłoszeniowego dostępnego na stronie internetowej Organizatora. Usługobiorca otrzyma potwierdzenie wysłania formularza zgłoszeniowego na mail kontaktowy wskazany w formularzu zgłoszeniowym.
- W celu zawarcia umowy zakupu usług szkoleniowych korespondencja między Organizatorem a Usługobiorcą w celu realizacji umowy prowadzona będzie za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres(y) e‐mail wskazany(e) przez Usługobiorcę w formularzu zgłoszeniowym.
- Korespondencję wysłaną na wskazany przez Usługobiorcę adres e‐mail uznaje się za skutecznie doręczoną.
- W ramach zawartej umowy zakupu internetowych usług szkoleniowych Organizator umożliwi Usługobiorcy (lub wskazanemu przez niego Uczestnikowi) udział w Webinarium.
- Organizator za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres(y) e‐mail wskazany(e) przez Usługobiorcę w zamówieniu, najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym dzień terminu Webinarium, udostępni Uczestnikowi link i hasło umożliwiające zalogowanie się do platformy szkoleniowej i uczestnictwo w Webinarium.
- Uczestnik upoważnia firmę DoradcaTaryfowy.pl do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy i zobowiązuje się do uregulowania należności zgodnie z terminem płatności na fakturze. Faktura będąca podstawą dokonania płatności za uczestnictwo w szkoleniu przesłana będzie w ciągu 3 dni roboczych po jego zakończeniu na adres mailowy wskazany w formularzu zgłoszeniowym.
- Płatność za udział w Webinarium obejmuje: dostęp do Webinarium oraz materiały szkoleniowe do Webinarium przesłane najpóźniej w następnym dniu roboczym po jego zakończeniu.
- W celu skutecznej realizacji umowy zakupu internetowych usług szkoleniowych Uczestnik zobowiązany jest spełnić wymagania techniczne, o których mowa w § 4 niniejszego Regulaminu.
- Usługobiorca, w zakresie objętym umową zobowiązuje się do przestrzegania przepisów prawa polskiego, w szczególności prawa autorskiego, oraz zasad niniejszego Regulaminu i w tym zakresie ponosi odpowiedzialność również za wyznaczonego przez siebie Uczestnika Webinarium.
§ 4 Wymagania techniczne
1. Prawidłowe korzystanie z Platformy komunikacyjnej wymaga:
- dostępu do Internetu, zalecana przepustowość łącza to minimum 10 Mb/s;
- zainstalowania aktualnej wersji przeglądarki: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera;
- użytkowania komputera umożliwiającego transmisję dźwięku (gniazdo słuchawkowe, głośniki) i obrazu;
- posiadania aktywnego konta e‐mail.
2. W celu zapewnienia dobrej jakości transmisji danych podczas Webinarium Organizator zaleca Uczestnikowi:
- zaktualizowanie oprogramowania (Windows, przeglądarki internetowe),
- uruchomienie przeglądarki, w której odtwarzane jest Webinarium, w trybie prywatnym (incognito),
- wyłączenie działających w tle programów, które mogą niepotrzebnie zużywać zasoby komputera, np. Spotify, antywirus etc. (na czas trwania szkolenia).
§ 5 Zasady uczestnictwa w Webinarium
- Logując się do Platformy komunikacyjnej, każdy Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad niniejszego Regulaminu.
- Niedopuszczalne jest umieszczanie na Platformie treści politycznych, sprzecznych z prawem lub zasadami współżycia społecznego (w szczególności o charakterze rasistowskim, pornograficznym lub w inny sposób obrażającym dobre obyczaje) oraz treści naruszających prawa osób trzecich. Każdy uczestnik, który zidentyfikuje takie treści powinien niezwłocznie zgłosić je Organizatorowi Webinarium.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zachowania, wypowiedzi oraz teksty publikowane przez Uczestników podczas Webinarium.
- W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad niniejszego Regulaminu Organizator zablokuje dostęp Uczestnika do Platformy, a Usługobiorcy nie przysługuje rekompensata z tytułu wykluczenia z Webinarium.
§ 6 Odpowiedzialność Organizatora
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w transmisji danych spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością infrastruktury informatycznej Usługobiorcy lub Uczestnika z Platformą komunikacyjną.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę w zamówieniu oraz za usuwanie i/lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Usługobiorcę.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wystąpienie po stronie Uczestnika jakichkolwiek szkód spowodowanych korzystaniem lub niemożnością korzystania przez niego z Platformy; w tym za utratę danych, opóźnienia w otrzymaniu danych lub opóźnienia w przesyłaniu danych, spowodowane brakiem transmisji, nieprawidłową transmisją, opóźnieniami lub innymi przerwami w świadczeniu usług, spowodowanymi przez czynniki od Organizatora niezależne.
- Webinarium może zostać odwołane z przyczyn losowych. W takim przypadku Organizator zaproponuje udział w Webinarium w innym terminie.
§ 7 Własność intelektualna i prawa autorskie
- Wszelkie zasoby informacyjne, w każdej formie, tj. graficznej, tekstowej, transmisji dźwięku lub/i obrazu, udostępnione Uczestnikom szkolenia podlegają ochronie prawnej i ich wykorzystywanie możliwe jest wyłącznie na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i przepisami prawa.
- Organizator udziela Usługobiorcy niezbywalnej licencji na wykorzystanie tych zasobów wyłącznie na potrzeby własne bez prawa powielania, reprodukowania, udostępniania osobom trzecim w jakiejkolwiek formie ani też prawa udzielania dalszych licencji.
- Usługobiorca/Uczestnik nie ma uprawnień do utrwalania dźwięku lub/i obrazu z przebiegu szkolenia bez pisemnej zgody Organizatora.
- Organizator zachowuje wyłączne prawo do rejestracji, archiwizacji, powielania i udostępniania zapisu przebiegu szkolenia.
§ 8 Odstąpienie od umowy i reklamacje
- Usługobiorca ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu usług szkoleniowych. Rezygnacja z uczestnictwa w wydarzeniu możliwa jest najpóźniej na 2 dni robocze przed planowaną datą rozpoczęcia wydarzenia.
- Usługobiorca traci prawo odstąpienia od umowy z chwilą przekazania na wskazany przez niego adres mailowy linku i hasła dostępu do Webinarium.
- W przypadku odstąpienia od umowy Usługobiorca zobowiązany jest przekazać stosowne oświadczenie na adres mailowy:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. . Oświadczenia przekazane Organizatorowi w innej formie lub na inny adres mailowy uznaje się za bezskuteczne. - Zakłócenia w funkcjonowaniu Webinarium mogą być reklamowane przez Usługobiorcę bądź Uczestnika poprzez zgłaszanie Organizatorowi nieprawidłowości za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. - Zgłoszenia reklamacyjne będą na bieżąco rozpatrywane przez Organizatora w terminie nie dłuższym niż 14 dni od zgłoszenia reklamacji.
§ 9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawieranych umów zakupu usług szkoleniowych.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym terminie. W przypadku zmiany Regulaminu jego doręczenie Usługobiorcy odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronie www.doradcataryfowy.pl. Korzystanie przez Usługobiorcę lub Uczestnika z usług szkoleniowych po wprowadzeniu tych zmian jest równoznaczne z ich akceptacją.
Data ostatniej aktualizacji: 05.09.2022 r.